O funcionamento da unidade ocorre 24 horas, todos os dias, atendendo urgências e emergências, como pressão e febre alta, fraturas, cortes, infarto e derrame. Entre os serviços disponibilizados estão: raio X, eletrocardiografia, pediatria, laboratório de exames e leitos de observação.

A UPA, localizada no Bairro Samambaia, beneficia 70 mil pessoas residentes na Região do Trevo, que abrange ainda os bairros Esmeralda, Ribeirópolis e Melvi. O equipamento conta com área de 3.700 metros quadrados e total de 2.190 metros quadrados de construção. Com estrutura física e aparelhos modernos, o equipamento é considerado um dos melhores do País e referência na Região.